Soika

Soika propojuje občany s obcí přes jednoduché hlášení závad. Občan vyfotí prasklou lať na lavičce, nebo přeplněný odpadkový koš, popíše závadu a odešle z mobilu. Administrátor na úřadě zkontroluje a zveřejní závadu v mapě. Technici opraví. Občan vidí, že se věc řeší.

Proč je Soika jiná než emailová schránka

Každá závada je přesně lokalizovaná na mapě — technická četa přesně ví, kde jít Fotodokumentace je součásti hlášeni — žádné vágní textové popisy, přesná GPS poloha Kategorizace závad — obec vidí, co občany trápí nejčastěji Administrátor schvaluje, co se zobrazí veřejně — žádné neověřené nebo nesoudné příspěvky Občan dostane zpětnou vazbu — vidí, že hlášení bylo zpracováno

Proč je Soika výhodná pro obec — politicky

Starosta, který odpovídá na podněty občanů a transparentně ukazuje, co se opravuje a co čeká na opravu, získává důvěru. Soika mu dává nástroj, jak tuto komunikaci strukturovat — bez toho, aby byl zahlcen emaily nebo facebookovými zprávami. Může Soiku jasně nastavit jako hlavní komunikační kanál pro hlášení závad. Občané nemusí hledat v kontaktech na webu úřadu, který pracovník by to asi mohl vyřešit.

Jak Soika funguje krok za krokem

Občan nahlásí závadu přes aplikaci nebo webový formulář — s fotkou a přesnou polohou z GPS

Administrátor přijaté hlášení zkontroluje — schválí, doplní kategorii a přiřadí odpovědnou osobu

Hlášení je viditelné ve WEGAS i na veřejné mapě (pokud obec nastaví zveřejňování)

Technici opraví — administrátor označí závadu jako vyřešenou

Občan vidí změnu stavu — ví, že na jeho hlášení někdo reagoval

Co Soika není

Soika není otevřená diskusní platforma ani sociální síť. Je to strukturovaný nástroj pro správu podnětů — obec má plnou kontrolu nad tím, co se zobrazí veřejně a co zůstane interní.

Vyzkoušet Soiku

Laskaví kritici aneb co vám o obci poví lidé, kteří v ní bydlí

Proč je Soika jiná než emailová schránka

Proč je Soika výhodná pro obec — politicky

Jak Soika funguje krok za krokem

Co Soika není

Prohlédněte si demo